Polityka Plików Cookies
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka plików cookies odnosi się do sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://igulu.com.pl/, którego operatorem i administratorem jest FONKO OZE SP. Z O. O., z siedzibą w Nadarzynie przy ulicy Pruszkowskiej 32B, NIP: 5342621765, REGON: 386177713.
Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie, aby zapewnić prawidłowe działanie strony internetowej, usprawnić korzystanie z niej, dostosować treści do preferencji użytkownika oraz prowadzić statystyki odwiedzin.
2. Czym są pliki cookies?
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie, tablecie), które pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio dostosować zawartość strony. Pliki te nie zawierają danych osobowych, nie są groźne dla Twojego urządzenia i nie zmieniają jego konfiguracji ani oprogramowania.
Pliki cookies mogą pochodzić od nas (cookies własne) lub od naszych partnerów technologicznych, np. Google, Facebook (cookies podmiotów trzecich).
3. Jakie cookies stosujemy i w jakim celu?
W naszym sklepie wykorzystujemy następujące typy cookies:
- Niezbędne (techniczne) – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie sklepu, np. zapamiętanie zawartości koszyka, logowanie do konta użytkownika, przechodzenie pomiędzy podstronami. Są one zawsze aktywne.
- Analityczne/statystyczne – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony, co pozwala na jej optymalizację (np. Google Analytics).
- Funkcjonalne – umożliwiają zapamiętywanie ustawień użytkownika (np. język, region, preferencje wyświetlania).
- Marketingowe/reklamowe – umożliwiają wyświetlanie reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika, zarówno na naszej stronie, jak i poza nią (np. Facebook Pixel, Google Ads).
Cookies analityczne i marketingowe są stosowane tylko po uzyskaniu zgody użytkownika podczas pierwszej wizyty na stronie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące cookies lub wycofać zgodę.
4. Zarządzanie plikami cookies
Podczas pierwszej wizyty w naszym sklepie pojawia się baner informujący o wykorzystywaniu cookies oraz umożliwiający zarządzanie zgodami. Masz możliwość:
- zaakceptowania wszystkich cookies,
- odrzucenia cookies opcjonalnych (np. analitycznych, marketingowych),
- skonfigurowania ustawień indywidualnie.
Możesz również w każdej chwili zmienić ustawienia cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Pamiętaj, że ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów strony, np. logowania lub koszyka zakupów.
5. Cookies podmiotów trzecich
W ramach naszej strony korzystamy z usług partnerów (np. Google, Meta/Facebook), którzy mogą również zapisywać cookies na Twoim urządzeniu. Służy to:
- analizie ruchu i zachowań użytkowników (Google Analytics),
- remarketingowi i personalizacji reklam (Facebook Pixel, Google Ads),
- integracji z mediami społecznościowymi (Facebook, Instagram).
Każdy z tych partnerów ma własną politykę prywatności i cookies, z którymi możesz się zapoznać na ich stronach.
6. Zmiany w Polityce cookies
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookies, jeśli będzie to uzasadnione zmianą przepisów prawa lub stosowanych technologii. Aktualna wersja Polityki zawsze znajduje się na tej stronie.
7. Dostawcy technologiczni i transfery danych
W ramach działania Serwisu korzystamy z usług podmiotów trzecich: Google Ireland/LLC (Google Ads/Analytics/Tag Manager, Google Fonts), Automattic Inc. (WordPress.com/Jetpack/WooCommerce.com), Cloudflare Inc. (CDNJS), Tawk.to Inc. (Live Chat), Stripe Payments Europe/Stripe, Inc. (WooPayments/Stripe Gateway), PayPro S.A. (Przelewy24), Octolize (Flexible Shipping), ThemeMove/Studio Wombat/XLPlugins (rozszerzenia WooCommerce). Dane techniczne (adres IP, nagłówki przeglądarki, język, strefa czasowa) mogą być przesyłane poza EOG w momencie ładowania zewnętrznych zasobów. W takich przypadkach podstawą jest zgoda Użytkownika (dla cookies nieniezbędnych) lub niezbędność do wykonania umowy i bezpieczeństwa transakcji (dla cookies niezbędnych, np. płatności i antifraud).
8. Tryb zgód (Google Consent Mode v2)
Wdrożyliśmy tryb zgód. Zdarzenia/analityka i reklama są uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody. Do momentu zgody stosujemy tryb ograniczony (pseudonimizacja/bez cookies). Mapowanie kategorii:
- Niezbędne → włączone zawsze (np. koszyk, płatności, bezpieczeństwo).
- Statystyczne → sterują
analytics_storage. - Marketingowe → sterują
ad_storage,ad_user_data,ad_personalization. - Funkcjonalne → sterują tagami UX (np. chat, wishlist).
9. Zmiana/wycofanie zgody
Zgody możesz w każdej chwili zmienić w Ustawieniach cookies (ikonka ciasteczka w lewym dolnym rogu) lub poprzez ustawienia przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
10. Szczegółowa lista wykorzystywanych plików cookies
Poniżej przedstawiamy zestawienie plików cookies używanych w naszym sklepie internetowym:
| Nazwa cookie | Dostawca / Vendor | Cel | Czas przechowywania | Kategoria | Regex (jeśli dotyczy) |
|---|---|---|---|---|---|
woocommerce_cart_hash_* | WooCommerce (Automattic) | Zapamiętuje zawartość koszyka i umożliwia proces zakupowy | Sesja | Niezbędne | ^wc_cart_hash_.* |
pressidium_cookie_consent | Pressidium | Zapamiętuje wybory użytkownika dot. zgody na cookies | 182 dni | Niezbędne | – |
commercekit-nonce-value, commercekit-nonce-state | CommerceGurus CommerceKit | Tokeny bezpieczeństwa do obsługi funkcji CommerceKit (np. wishlist, quick view) | 2h | Niezbędne | – |
mg, wc, exist_test | WordPress / WooCommerce | Techniczne cookies testowe sprawdzające obsługę cookies w przeglądarce | Kilka minut | Niezbędne | – |
woosw_key | WooCommerce Wishlist (CommerceKit) | Zapamiętuje produkty dodane do listy życzeń | 7 dni | Funkcjonalne | – |
elementor | Elementor | Zapamiętuje ustawienia i historię wyświetleń dla buildera Elementor | Persistent | Funkcjonalne | – |
TawkConnectionTime, twk_idm_key, twk_uuid_*, twk_token_* | Tawk.to (Live Chat) | Utrzymanie sesji czatu i identyfikacja użytkownika w systemie czatu | Sesja / do 180 dni | Funkcjonalne | ^twk_uuid_.* , ^twk_token_.* |
tk_tc, tk_ro, tk_rl, tk_or, tk_r3d, tk_lr, tk_ai, tk_qs | Automattic (Jetpack Stats / WordPress.com) | Śledzenie źródeł ruchu, sesji, statystyki odwiedzin | Sesja / 30 min / do 1825 dni | Statystyczne | – |
sbjs_*, srp | Automattic (WooCommerce.com / Sourcebuster.js) | Śledzenie pierwszego i bieżącego źródła wizyty, atrybucja kampanii | Sesja / 30 min | Statystyczne / Marketingowe | ^sbjs_.* , ^srp$ |
_gcl_au, _gcl_ls | Google Ads (Google Ireland Ltd) | Pomiar skuteczności reklam i przypisywanie konwersji do kliknięć | 90 dni | Marketingowe | – |
stats.wp.com, pixel.wp.com (cookies serwerowe) | Automattic (Jetpack) | Analityka ruchu, statystyki odwiedzin | Sesja | Statystyczne | ^https?:\/\/stats\.wp\.com\/ , ^https?:\/\/pixel\.wp\.com\/ |
fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com | Google Fonts | Pobieranie czcionek Google (transfer IP do Google) | Sesja | Funkcjonalne (opcjonalne) | ^https?:\/\/fonts\.googleapis\.com\/ , ^https?:\/\/fonts\.gstatic\.com\/ |
cdnjs.cloudflare.com (zasoby JS/CSS) | Cloudflare | Ładowanie bibliotek JS/CSS z CDN (transfer IP do Cloudflare) | Sesja | Funkcjonalne (opcjonalne) | ^https?:\/\/cdnjs\.cloudflare\.com\/ |
__stripe_mid, __stripe_sid, żądania do m.stripe.com | Stripe / WooPayments | Zapobieganie nadużyciom, identyfikacja urządzenia, obsługa płatności kartą/Apple Pay/Google Pay | do 1 roku / sesja | Niezbędne | |
| Cookies sesji Przelewy24 (np. po przekierowaniu) | Przelewy24 (PayPro S.A.) | Finalizacja płatności (utrzymanie sesji, bezpieczeństwo) | sesja | Niezbędne | |
tk_* (już masz), stats.wp.com/pixel.wp.com | Automattic (Jetpack) | Statystyka odwiedzin/atrybucja | sesja / do 1825 dni | Statystyczne | |
sbjs_*, srp | Automattic (WooCommerce.com / Sourcebuster) | Źródła wizyt i atrybucja kampanii | sesja / 30 min | Statystyka/Marketing | |
woosw_key | CommerceGurus / WPClever (Wishlist) | Lista życzeń użytkownika | 7 dni | Funkcjonalne | |
commercekit-nonce-value, commercekit-nonce-state | CommerceGurus CommerceKit | Tokeny bezpieczeństwa żądań (CSRF) | ~2h | Niezbędne | |
TawkConnectionTime, twk_idm_key, twk_uuid_*, twk_token_* | Tawk.to | Utrzymanie czatu, identyfikator sesji | sesja / do 180 dni | Funkcjonalne | |
elementor | Elementor | Ustawienia/UX buildera | persistent | Funkcjonalne | |
(możliwe) _GRECAPTCHA / zasoby www.google.com/recaptcha/, www.gstatic.com/recaptcha/ | Google reCAPTCHA (jeśli włączysz w WPForms/Elementor) | Ochrona antyspamowa formularzy | sesja / zmienny | Niezbędne (lub Funkcjonalne – w zależności od Twojej kwalifikacji) | |
fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com (zasoby) | Google Fonts | Pobranie czcionek | sesja | Funkcjonalne (opcjonalne) | |
cdnjs.cloudflare.com (zasoby) | Cloudflare CDN | Pobranie bibliotek JS/CSS | sesja | Funkcjonalne (opcjonalne) | |
| (opcjonalnie) cookies rozszerzeń WPClever (Compare/Tabs/Bundles) | WPClever | Funkcje porównania/zakładek/pakietów | sesja/persistent | Funkcjonalne | |
(czasem) wpforms_* testowe | WPForms Lite | Test/utrzymanie działania formularzy | krótkie | Niezbędne | |
(czasem) w3tc_* testowe | W3 Total Cache | Testy/minifikacja/caching | krótkie | Niezbędne |
11. Podstawy prawne i dodatkowe informacje
- Podstawy prawne przetwarzania danych za pomocą cookies
- Cookies niezbędne (techniczne) – podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika (np. finalizacja zakupu, obsługa płatności, utrzymanie koszyka, bezpieczeństwo transakcji).
- Cookies funkcjonalne, statystyczne i marketingowe – podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażana w banerze cookies przy pierwszej wizycie na stronie. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta lub zmieniona.
- Odbiorcy danych
Dane zbierane przez pliki cookies mogą być przekazywane naszym partnerom technologicznym, takim jak:- Google Ireland Ltd / Google LLC (Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Fonts, reCAPTCHA) – zgodnie z ich własnymi politykami.
- Automattic Inc. (WooCommerce.com, Jetpack, WordPress.com) – zgodnie z ich własnymi politykami.
- Cloudflare Inc. (CDNJS) – zgodnie z ich własnymi politykami.
- Tawk.to Inc. (Live Chat) – zgodnie z ich własnymi politykami.
- Stripe Payments Europe / Stripe, Inc. (WooPayments, Stripe Gateway) – zgodnie z ich własnymi politykami.
- PayPro S.A. (Przelewy24) – zgodnie z ich własnymi politykami.
- Octolize (Flexible Shipping) – zgodnie z ich własnymi politykami.
- Inni dostawcy wtyczek WooCommerce/WordPress (np. Elementor, WPClever, Studio Wombat, ThemeMove) – zgodnie z ich własnymi politykami.
- Transfery danych poza EOG
Niektórzy nasi partnerzy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności: Google, Stripe, Cloudflare, Tawk.to, Automattic. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne, m.in. standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy wymagane przez przepisy RODO. - Okresy przechowywania
Okres przechowywania plików cookies został wskazany w tabeli cookies (pkt 7). Może on się różnić w zależności od rodzaju pliku oraz konfiguracji dostawcy i ulegać zmianom w czasie. Aktualna lista cookies oraz okres ich obowiązywania jest na bieżąco aktualizowana w niniejszej Polityce cookies.